| 1. Не ждете ли вы нетерпеливо, пока собеседник кончит говорить и даст возможность высказаться вам? |
|
| 2. Не спешите ли вы принять решение до того, как поймете проблему? |
|
| 3. Не слышите ли вы лишь то, что вам нравится? |
|
| 4. Не мешают ли вам слушать собеседника возникающие эмоции? |
|
| 5. Не отвлекаетесь ли вы, когда говорят другие? |
|
| 6. Не запоминаете ли вы вместо основных моментов беседы какие-либо несущественные? |
|
| 7. Не мешают ли вам слушать собеседника предубеждения? |
|
| 8. Прекращаете ли вы слушать кого-либо, когда возникают трудности понимания? |
|
| 9. Занимаете ли вы негативную позицию к собеседнику, когда слушаете его? |
|
| 10. Может быть, во время разговора вы только делаете вид, что слушаете? |
|
| 11. Ставите ли вы себя на место говорящего, чтобы понять, заставило его говорить это? |
|
| 12. Принимаете ли вы в расчет, что вы и собеседник можете обсуждать не один и тот же вопрос? |
|
| 13. Следите ли вы за тем, что для вас и для собеседника слова могут иметь различный смысл? |
|
| 14. Пытаетесь ли выяснить, действительно ли спор вызван различием точек зрения или резкой постановкой вопроса? |
|
| 15. Избегаете ли взгляда собеседника, не смотрите ли в угол или по сторонам, когда слушаете другого? |
|
| 16. Возникает ли у вас непреодолимое желание прервать собеседника и вставить свое слово за него или в пику ему, опередить его выводы? |
|
|
|
